Представители туристических общественных объединений и крупнейшие гостиничные сети обратились к руководству компании «Яндекс», выступив против планируемого повышения базовой комиссии за реализацию гостиничных услуг «Яндекс Путешествиями» с 15 до 17%.

Авторы письма предлагают сохранить действующую ставку. Под обращением подписались участники рынка, совокупно представляющие интересы средств размещения с номерным фондом порядка 100 тыс. гостиничных номеров в различных регионах.

Как указано в пресс-релизе на сайте Российского союза туриндустрии (РСТ), издержки учитываются при формировании цен на размещение, а с учётом роста затрат и чувствительности спроса увеличение комиссий сократит возможность сдерживать цены и инвестиции в качество сервиса.

В РСТ — Северо-Запад солидарны с коллегами и считают, что повышение комиссии за реализацию номеров от агрегаторов — не то, что способствует развитию отрасли туризма и гостиничного хозяйства. В Союзе считают комиссию в размере 15% от стоимости бронирования справедливым базовым вознаграждением.

«Доля «Яндекса» в продажах по итогам 2025 года составляла порядка 30%. Это сильная корректировка правил на рынке, когда такой игрок повышает базовую комиссию с 15 до 17%, а для премиальных клиентов — до 20 и 25%. В среднем на рынке комиссии находятся в диапазоне 15-25%. Можно привести условия других игроков, но они заметно уступают «Яндексу» в темпах роста и очевидно, что тоже поддержат тренд — будут стремиться к повышению», — прокомментировал пресс-секретарь РСТ — Северо-Запад Артур Сафиуллин.

В пресс-службе «Яндекс Путешествий» подтвердили, что получили письмо.

«Повышение комиссии связано с инвестициями в развитие сервиса на фоне активного роста аудитории. Наша цель — даже в меняющихся условиях продолжать обеспечивать высокий уровень эффективности «Яндекс Путешествий» как канала продаж для отелей и посуточных объектов», — сказали там и добавили, что об изменениях партнёров уведомили заранее.

Подробнее: https://www.dp.ru/a/2026/01/27/gosti-oplatjat-otelerov-napugal